Tfno: 0034 - 966421416 - Fax: 0034 - 966421076

Compromiso con el RGPD

Nuestro compromiso con el RGPD

El RGPD (Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016) implica para las empresas un cambio en el escenario de tratamiento de los datos personales. Este cambio de escenario incluye una revisión de la forma en que se obtienen los datos y cómo se tratan, y sobre todo, en nuevos derechos para los usuarios.

FIRMALEX S.l, como siempre, está comprometida con el cumplimiento de las diferentes normativas que regulan nuestra actividad como empresa y especialmente, con las referentes a la privacidad de nuestros usuarios, a la que le damos la máxima importancia.

Por ello, este documento intenta recoger algunas de las preguntas que los usuarios nos hacen normalmente al respecto de la privacidad de sus datos y quiere mostrar nuestro total compromiso con el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos.

Cumpliendo con el RGPD
Desde mayo de 2018 contamos con la ayuda de un asesor que nos guía en el cumplimiento de la normativa en materia de privacidad y revisa todos y cada uno de los procedimientos, para que estos cumplan con lo previsto en el RGPD.

Medidas para garantizar el cumplimiento del RGPD
En concreto, las medidas que se han seguido para garantizar el cumplimiento del RGPD, son las que indica la Agencia de Protección de Datos en su hoja de ruta para la implantación de esta normativa:

  • Análisis de los tratamientos de datos
  • Registro de las actividades de tratamiento
  • Establecimiento de las medidas de seguridad
  • Revisión y adecuación de clausulados informativos y formularios de recogida de datos
  • Revisión de los procedimientos de ejercicio de derecho de los usuarios

Acceso a la política de privacidad
La política de privacidad de FIRMALEX S.l está permanentemente disponible en línea en el siguiente enlace: https://firmalex.com/politica-de-privacidad/

Ejercicio de derecho de los usuarios: acceso, rectificación, cancelación, etc
Se lo ponemos muy fácil. Simplemente ha de enviarnos un correo con la petición correspondiente a info@firmalex.com, incluyendo una copia de su DNI, para que podamos certificar que es usted realmente quien hace la petición.

Respuesta ante incidencias
Hemos establecido procedimientos para que en el plazo máximo que marca la norma de 72 horas, podamos responder y comunicar a las autoridades correspondientes o al usuario, si es necesario, la incidencia ocurrida y la solución que se haya dispuesto.

Forma de contacto y consultas
El método más sencillo es enviarnos un correo a info@firmalex.com y le daremos solución y respuesta lo antes posible.

Teléfono: +34 – 966 421 416

Fax: +34 – 966 421 076

Email: info@firmalex.com

Dirección Dénia: Plaza del Convento, n°6,

Entresuelo pta B. Dénia (Alicante)

Dirección Valencia: Calle Creu Roja, nº 1,

( Ciudad Empresarial Gran Turia ),

Bloque 6, planta 1, Puerta 10,

Valencia C.P 46014

SOLICITAR CITA PREVIA

Mañanas: 9:30 h. – 13:30 h.

Tardes:15:30 h. – 19 h.

Sábados:09:30 h. – 13 h.